7 Tips Mengurus Klaim Asuransi Banjir

Jumat 1 February 2008 kemarin banjir besar kembali melanda Jakarta. Banjir kali datangnya tiba-tiba karena hujan turun hanya sejak malam sebelumnya, bukan seperti tahun-tahun sebelumnya yang ditandai dengan hujan berhari-hari. Tidak banyak orang yang bersiap-siap untuk menghadapi banjir kali ini termasuk rombongan presiden SBY yang terperangkap banjir di jalan Thamrin Jakarta dan terpaksa turun dari kendaraan RI 1nya.

Seorang karyawan kami menyampaikan bahwa ketinggian air di dearah Kebon Jeruk, Tanjung Duren dan sekitarnya ketinggian air sampai setinggi dada orang dewasa. Hampir semua rumah tergenang air dan banyak mobil-mobil yang terendam di dalam garasi. Demikian juga kalau dilihat dari liputan di telivisi memperlihatkan banyak rumah asset berharga yang tergenang air. Hampir dipastikan akan banyak terjadi kerusakan dan kehilangan barang-barang berharga milik warga yang hanyut dan rusak karena air.

Beruntunglah bagi mereka yang sudah mengantisipasi bencana ini dengan membeli jaminan asuransi banjir karena ini saatnya mereka untuk mengajukan klaim kepada perusahaan asuransi. Bagi yang belum membeli jaminan asuransi ini saatnya bagi anda untuk mulai membeli asuransi.

Agar proses penyelesaian klaim asuransi anda dapat berjalan dengan baik dengan penggantian yang maksimal dan dalam waktu yang tidak terlalu lama, berikut ini kami sampaikan beberapa tips untuk Anda;

1. Kalau anda yakin bahwa anda sudah mengasuransikan asset anda rumah, kendaraan, stok barang, pabrik serta mesin-mesin Anda, segera cari Polis Asuransi atau kontrak perjanjian asuransi Anda. Jika tidak diketemukan anda bisa menghubungi pihak asuransi yang menjamin asuransinya. Kalau anda menggunakan jasa agent atau broker maka mintalah bantuan mereka karena mereka pasti mempunyai salinan polis asuransi Anda.

2. Jika polis asuransinya sudah diketemukan segera lihat ”luas jaminannya” atau ”conditions”nya apakah ada jaminan kebanjiran atau kalau polisnya dalam bahasa Inggris jaminan itu tertulis policy extensions ”Flood, Storm, Tempest and Water Damage”. Perlu di catat bahwa jaminan asuransi Banjir tidak otomatis termasuk di dalam setiap polis asuransi.

Khusus untuk kondisi asuransi Kendaraan Bermotor yang terbaru (PMK 74) jaminan banjir harus dengan penambahan premi, bisa jadi polis asuransi mobil anda belum diperluas dengan jaminan banjir.

3. Kalau pasti bahwa resiko banjir dijamin di dalam polis asuransi Anda maka segeralah memberitahu perusahaan asuransi anda dengan membuat Laporan Klaim Tertulis dengan menyebutkan nomor polis dan kerusakan yang terjadi dan minta mereka untuk segera melakukan peninjauan kepada barang-barang yang rusak. Ingat ada batas waktu pelaporan klaim misalnya maximum 3 hari, 7 hari ataupun 30 hari sejak kejadian, jangan sampai batas waktu itu terlewati agar klaim anda tidak ditolak.

4. Jangan lakukan pemindahaan atau perbaikan sebelum pihak asuransi datang. Namun jika kondisinya anda tidak bisa lagi menunggu maka ambil foto-foto dari barang-barang yang rusak dan untuk diserahkan sebagai bahan bukti. Khusus untuk kerusakan mobil minta pihak asuransi mengirimkan mobil dereknya dan minta persetujuan mereka untuk membawa ke bengkel yang direkomendasikan oleh asuransi.

5. Bekerjasamalah dengan pihak Agent atau Broker anda mempersiapkan semua data-data yang diperlukan oleh pihak asuransi. Jika perusahaan asuransi menunjuk jasa Loss Adjuster maka berikan bantuan atau informasi yang mereka perlukan agar proses penyelesaian dapat dilakukan dengan cepat.

6. Mungkin akan ada perbedaan di dalam menilai besarnya kerugian yang terjadi antara Anda dengan Perusahaan Asuransi. Carilah titik temu atau kondisi ”win-win”. Jangan lupa ada fator Deductible atau resiko sendiri yang akan mengurangi nilai klaim anda.

7. Jika semua informasi yang diperlukan dapat Anda disediakan dengan waktu cepat maka klaim asuransi ini dapat diselesaikan secepatnya.Antara 1 bulan sampai 3 bulan tegantung komplikasi dan besarnya klaim.

Demikian tips dari kami semoga bermanfaat, jika anda memerlukan bantuan kami silakan kirimkan e-mail ke taufikarifin@yahoo.com.

”ACCIDENT CAN HAPPEN ANYWEHRE, ANYTIME AND TO ANYONE”

Jakarta 2 February 2008

Mhd. Taufik Arifin, SE, APAI, CIIB

Insurance and Risk Management Consultant

081586662730

http//:taufikarifin.blogspot.com

Tafsir Surat Al-Lahab dan surat An-Nashr

Assalamualaikum,

Berikut ini catatan kami dari pengajian rutin Jl. Purwakarta Jakarta Pusat yang dengan pengajar ustad Abdurrahman Al Baghdady yang diadakan pada tanggal 27 Januari 2008

Surat Al-Lahab

Surat ini turun di Makkah sehingga ia menjadi surat kelompok Makkiyah turun sesudah surat Al Muddassir. Surat Al Lahab terdiri dari 5 ayat.
Surat ini turun berkenaan dengan satu peristiwa besar di dalam dakwah Islam yang disampaikan oleh Rasullah SAW. Pada saat Nabi Muhammad memanggil saudara-saudara beliau kaum Quraisy atas perintah Allah SWT. Beliau memanggil mereka satu persatu dengan nama-nama mereka. Mereka semua datang, bagi yang tidak bisa hadir mereka mengirim utusan mereka.

Rasul berdiri di atas puncak buki Safa dan beliau berkata "hai saudara-saudaraku, ketahuilah bahwa seorang pemimpin tidak akan menipu kaumnya sendiri, demi Allah kalau aku boleh menipu bangsa-bangsa niscaya aku tidak akan melakukan kepada kalian, ketahuilah bahwa kalian akan dibangkitkan dari kubur". Selanjutnya Rasulullah bertanya kepada mereka "bagaimana pendapat kalian jika aku beritahu jika dibelakang bukit itu ada musuh yang siap menggempur kita, kalian percaya?", mereka menjawab percaya!. Kemudian nabi menyampaikan "ketahuilah bahwa aku ini adalah Rasul Allah". Mendengar pernyataan itu salah seorang kerabat Nabi bernama Abu Lahab berang dan mengatakan "binasalah kamu sepanjang hari ini, dan selanjutnya ia mengatakan "apakah karena urusan sekecil itu kamu memanggil kami?"
Lalu saat itu juga Allah menurunkan ayat pertama surat Al-Lahab yang artinya sebagai jawaban langsung atas bantahan dari Abu Lahab,

(ayat 1) "binasalah kedua tangan Abu Lahab dan sesungguhnya dia akan binasa". Setelah mendengar ayat ini semua hadirin bubar dan kemudian Abu Lahab berkata "aku akan melindungi diriku dengan harta-harta dan anak-anakku di hari akhir". Atas pernyataan ini Allah SWT menurunkan ayat yang kedua dari suat Al-Lahab yang artinya:

(ayat 2) "tiadalah faedah kepadanya harta bendanya dari apa yang ia usahakan".
Dikisahkan pula bahwa pernah salah seorang anak Abu Lahab melamar salah seorang puteri Rasullulah tapi kemudian dia meminta anaknya untuk memutuskan lamaran tersebut.

Ayat 3, "Kelak dia akan masuk ke dalam api yang bergejolak" . Ayat ini diturunkan pada saat yang berbeda. Ternyata akhirnya Abu Lahab dia benar-benar binasa di dunia, dia mati dalam keadaan yang sangat tragis. Dia terkena penyakit kulit yang sangat parah sehingga dia dibenci oleh masyarakat dan dia disingkirkan karena mereka takut akan tertular penyakit yang diderita oleh Abu Lahab. Dia dimasukkan ke dalam gua batu sembari dilempari oleh warga dan didorong dengan kayu sehingga dia masuk ke dalam lobang dan lobangnya ditimbun dengan batu dan dia mati disana. Sekarang terbukti siapa yang binasa, Rasulullah ataukah abu Lahab? Hari kematiannya bertepatan 6 hari setelah perang Badr.
Selama dia hidup, dia mengikuti kemana saja Rasullulah pergi berdakwah, setiap Rasullulah selesai memberikan ceramah maka Abu Lahab maju dan langsung menjelek-jelekkan dakwah Rasullulah dan menfitnahnya.

Ayat 4 "dan (begitu pulalah) dengan pembawa kayu bakar" Yang dimaksud si pembawa kayu bakar disini adalah isteri dari Abu Lahab. Dia dipanggili dengan panggilan itu karena di malam hari dia menyembunyikan identitasnya dengan menjadi pencari kayu duri yang diikatkan didirinya dan dibawa dan dilemparkan ke halaman rumah Rasullulah dengan tujuan agar Nabi terkena duri dan celaka pada saat Nabi pulang ke rumahnya di malam hari setelah pulang berdakwah. Di neraka kelak dia juga akan diikat dengan kayu tersebut dan digantung dilehernya ada sabut tali yang terbakar dan apinya tidak pernah padam.

Ayat 4 "yang dilehernya ada tali dari sabut" . Begitu dia tahu bahwa ayat ini diturunkan isteri Abu Lahab marah sekali dan ingin membunuh Nabi dengan cara melemparkan batu. Pada saat itu ada sahabat Nabi Abu Bakar berada dekat Nabi dan sangat khawatir jika Nabi terkena lemparan batu itu. Nabi katakan kepada Abu Bakar bahwa tidak asaha khawatir karena sesungguhnya isteri Abu Lahab tidak melihat keberadaan Nabi karena Allah telah mengelabui matanya.

Beberapa point penting daru surat Al Lahab;

1. Dalam mengembangkan dakwah perlu menggunakan sarana yang tersedia seperti yang dicontohkan oleh Nabi dimana beliau memanggil saudara-saudaranya sambil berdiri di atas puncak Bukit Sofa agar beliau bisa melihat semuanya dan suara beliau dapat di dengar dengan baik.
2. Bahwa untuk berdakwah adalah usaha yang penuh dengan tantangan, setiap dakwah yang baik pasti ada yang menentang dan tantangan itu harus bisa diatasi.
3. Setiap kejahatan harus diexpose dengan menyebutkan nama-nama oknumnya seperti Abu Lahab.
4. Surat ini juga menegaskan tentang kebenaran ajaran Rasullulah dan kebinasaan yang ditimpakan kepada penentang ajarannya seperti Abu Lahab.

Surat An Nashr

Surat An-Nashr terdiri dari 3 ayat, surat ini termasuk surat Makkiyah karena diturunkan di kota Makkah dan merupakan surat yang terakhir yang diturunkan di kota Makkah. Surat ini turun setelah Rasullulah berhasil menaklukkan kota Makkah pada tahun ke 8 Hijriyah.

Berkenaan dengan kemenangan yang diberikan Allah untuk menaklukkan kota Makkah maka judul surat ini berasal dari kata Nashrullah atau pertolongan Allah.
Keberhasilan Rasullulah menaklukkan dengan cara damai dengan membawa pasukan sekitar 10,000 orang. Di lain pihak pasukkan Quraish Makkah tidak mempunyai pasukan sebanyak itu. Hal ini terjadi setelah Abu Sofyan salah satu tokoh kaum Quraish sudah masuk Islam. Pada saat memasuki kota Makkah Rasullulah mengatakan "barang siapa yang masuk ke dalam rumahnya dan dia tidak melawan maka dia aman, dan juga bagi mereka yang mencari perlindungan di rumah Abu Sofyan dia juga aman".
Pada saat Rasullulah sampai di Masjidil Haram beliau menemukan ada 360 berhala ada disana. Kemudian Ka'bah dibersihkan. Rasullulah mengumumkan nama-nama penjahat terburuk dan Rasul memerintah untuk membunuh mereka.

Ayat-ayat surat An Nashr';

1. Apabila telah datang pertolongan Allah dan Kemenangan
2. Dan kami lihat mereka masuk Islam secara berbondong-bondong

Apabila dengan pertolongan Allah maka inipun bisa terjadi dan merupakan suatu yang gaib pada waktu itu bahwa nanti semua orang Arab akan masuk Islam secara berbondong-bondong. Hal ini terbukti setelah kaum Quraish dikalahkan.
Dan benar setelah mereka kalah di dalam penaklukkan Makkah maka berbondong-bondonglah mereka masuk Islam dan hanya dalam beberapa waktu saja hampir seluruh penduduk Arab memeluk agama Islam dan jumlahnya waktu itu sekitar 10 sampai dengan 12 juta orang. Pada hal beberapa tahun sebelumnya setelah sekitar 8 tahun berdakwah hanya beberapa gelintir saja yang memeluk Islam.

Ayat 3 "dan bertasbihlah dengan memuji Tuhanmu dan mohon ampun kepadaNya, sesungguhnya dia Maha Menerima tobat"

Surat An-nashr ini juga sebagai pertanda akan semakin dekatnya ajal Rasullulah. Rasulullah membiasakan diri untuk beristigfar minimal 75 kali dalam sehari. Ini untuk mengingatkan kepada kita bahwa kita jangan sombong dengan amal-amal soleh kita, tanpa Istigfar belum tentu semua amal soleh kita diterima oleh Allah SWT. Fungsi Istigfar selain memohon ampunan Allah tapi juga untuk mendapatkan berkah. Banyak berkah yang yang didapat dan mempebanyak rezeki, menyuburkan tanaman dan kemudahaan. Istigfar juga bisa memperbanyak rezeki. Apa lagi pada saat menjelang ajal datang, berbanyaklah membaca istigfar. Selama kita beristigfar tidak ada dosa-dosa besar lagi.

Ibu Abbas berpendapat bahwa surat An Nashr ini adalah pertanda akan datangnya ajal Nabi SAW karena sudah hampir selessainya tugas beliau karena pada saat itu hampir semua jazirah Arab sudah memeluk Islam dan beberapa utusan juga sudah dikirim kenegara-negara lain untuk menyebarkan Islam.

Demikian catatan kami, mohon maaf jika ada yang tertinggal dan kurang pada tempatnya. Semoga Allah SWT memberi manfaat atas.

Jakarta 28 Januari 2008
Mhd. Taufik Arifin
081586662730